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#InFocus
BIO : financement, développement et … expatriation
« Couverture efficace, réputation solide, expérience positive, très bons contacts… » : tels étaient les échos sur la SSOM entendus par Thomas Destrebecqz à son arrivée comme HR Specialist chez BIO, Société belge d'Investissement pour les Pays en Développement. Cinq ans après, il confirme !
« Mon entourage (contacts personnels, fiscalistes, secrétariats sociaux…) vantait de fait l’efficacité de la SSOM. Ce qui me libérait pour d’autres priorités que la remise en cause de ce qui fonctionne bien : nous avons donc poursuivi notre collaboration avec la SSOM », résume Th. Destrebecqz. Gain de temps et d’énergie appréciable quand vous attend toute la gestion des salaires, le recrutement, l’administration du personnel, le conseil en prévention…
Investissement à visée environnementale/sociétale
Employant environ 95 personnes et détenu à 100 % par l’état belge, BIO a pour vocation d’investir dans le renforcement du secteur privé en Afrique, en Amérique latine, en Asie et en Ukraine. « L'investissement peut p. ex. permettre la construction d’un parc de panneaux photovoltaïques ou le développement d’une laiterie. Dans tous les cas, le projet soutenu doit avoir une visée et un impact environnemental et/ou sociétal positif pour le pays et reposer sur des intervenants locaux. » Quant au retour financier sur investissement, il n'est considéré que comme une ressource disponible pour financer d’autres projets, pas comme une finalité en soi.
Package SSOM complet pour l’Afrique
Le continent le plus demandeur en la matière est l’Afrique. D’où l’ouverture, par BIO, de deux bureaux locaux de représentation : à Abidjan (Côte d’Ivoire) et Nairobi (Kenya). Avec, pour chacun, la présence d’un expatrié belge aux côtés d’un employé local. « Sans surprise, nos expats ont un profil financier, expert en crédit, disposant déjà d’une forte expérience dans de grosses structures. À ce point de leur carrière, ils souhaitent s’orienter vers une aventure internationale, en quête d’une mission davantage porteuse de sens… »
Déjà que la pension belge paraît si compliquée… En cas de question, je vous avoue les renvoyer vers les services de la SSOM pour garantir la parfaite correction de l’info… au moment où elle est donnée !
Sous la forme d’un contrat collectif, BIO offre à ses expats le package complet de la SSOM : formule de base + assurances complémentaires (soins de santé, accidents du travail et de la vie privée). L’assurance soins de santé est extensible, selon les cas, aux membres de la famille. « Les candidats expats se montrent, au départ, résolument satisfaits de notre proposition de couverture sociale. Leur questionnement porte plutôt sur l’aspect pratique : quelle procédure suivre en cas de soins pour eux et leur famille ? Que faire de leur mutualité belge ? » Et en matière de pension ? « Là, ce ne semble pas être leur préoccupation principale, déjà que la pension belge paraît si compliquée… En cas de question, je vous avoue les renvoyer vers les services de la SSOM pour garantir la parfaite correction de l’info… au moment où elle est donnée ! », précise Th. Destrebecqz.
Contrat rempli par la SSOM
Et quelles sont les attentes d’un employeur comme BIO par rapport à l’organisme assureur ? « Je citerais surtout :
- une gestion efficace, ce qui comprend une réactivité adaptée, un flux d’infos soutenu et la qualité des contacts humains ;
- une couverture complète, quitte même à payer un supplément pour une couverture supérieure ;
- l’accessibilité des infos, basée sur une vulgarisation des concepts d’assurance (histoire d’éviter la malheureuse expérience de comprendre de moins en moins à mesure qu’on pose des questions). »
Mission remplie apparemment par la SSOM sur base de ce témoignage. « Petit bémol avec la déclaration trimestrielle : difficile parfois pour un gestionnaire de se rappeler les détails de la procédure », sourit Th. Destrebecqz. Appelez : la SSOM est là !
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